管理中心开办“有问必答”栏目初显成效

日期: 2013-12-05 来源: 分享:

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市住房公积金管理中心网站“有问必答”栏目已正式开办半年来，据统计，共收到网民提出的问题313条，办结率100%。该栏目由管理中心领导轮流值班，对群众关心的有关住房公积金热点、疑难问题限期在两个工作日内作出答复。该栏目的设立是管理中心加强效能建设的一项创新举措，对出现的问题及时解答、疏导，把矛盾化解在基础萌芽状态，使管理中心无上访事件发生，推动了我市住房公积金事业快速健康发展。（市中心办公室董永剑）