近日,市住房公积金管理中心旺苍县管理部服务窗口再获县政府政务服务中心“红旗窗口”荣誉,这是该管理部本年度第三次获此荣誉。
据悉,今年该管理部全面贯彻落实管理中心关于服务窗口“精细化”管理要求,严格执行《首问负责制》,坚决纠正工作人员办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、作风漂浮等现象;全面提倡“热心、公心、细心、耐心、诚心”的“五心”服务理念,细化“用心”服务标准,如对部分业务量大、涉及职工面广的单位开展了“预约服务”、“上门服务”等。在县政府政务服务中心1至9月份的窗口服务工作考核中,该管理部分别在1月份、3月份、9月份获得“红旗窗口”荣誉,为住房公积金树立了良好的服务形象。