为进一步加强住房公积金贷款风险管理,保障住房公积金资金安全,苍溪管理部将逾期贷款催收一直作为重点工作,对贷款催收进行“强预防、重提醒、勤上门”的连贯式管理,连续两年保持贷款零逾期。
抓好预防链:双线宣传强引导,营造诚实守信社会环境。一方面对新申请贷款的群众广泛宣传住房公积金政策法规和逾期还款的危害,引导借款人树立诚信意识,按时足额还款。另一方面,扩大“线上+线下”宣传渠道,着力提升群众政策知晓度与还款自觉性,为住房公积金安全平稳运行筑牢群众基础。
压实责任链:闭环管理聚合力,构建精细催收责任体系。一是成立逾期贷款催收小组,由管理部主任为组长、信贷岗,受委托银行为成员的专门催收队伍,汇聚催收工作合力。二是通过系统逾期监测和电话提醒构建逾期贷款跟踪管理与催收台账,对逾期贷款实施精细化、科学化的管控。三是借助日监督、周报告、月通报制度构建起逾期贷款催收责任闭环,将催收责任层层压实,确保每一笔逾期贷款都有专人负责、专人跟进。
做强攻坚链:一户一策解难题,实现逾期风险动态清零。针对跨月逾期或有长期贷款逾期风险的借款人,通过上门递送《逾期贷款催收通知书》,用专业的话术、耐心的语气,面对面与借款人交流,详细讲解住房公积金逾期的不良影响,包括可能产生的信用受损、后续住房公积金使用受限等情况;同时及时了解掌握借款人实际困难与还款意愿,精准把握实际情况,科学制定 “一户一策” 专属方案,协助借款人按时足额还款。