今年以来，苍溪管理部全面落实中心各项工作部署，以“抓学习、抓管理、抓服务”为核心，优化工作思路、创新工作方法，主要经济指标均实现首季“开门红”。截至3月底，新增归集金1.09亿元,新增缴存单位4家；办理提取业务5796笔6497.1万元；贷款发放28笔1024万元。
以学赋能强根基。一是集中学习住房公积金各类政策制度，确保干部职工准确掌握各项政策规定及业务办理流程，成为懂政策、精业务、能应用的行家里手；二是定期开展业务交流研讨活动，对日常业务办理深度复盘，针对政策执行过程中把握不够精准以及工作中遇到的“疑难杂症”深入研讨，分享经验做法，探讨有效措施。通过“学、思、悟、践”的方式，进一步深化对政策的理解与掌握，确保政策落实不偏不倚、不打折扣。
精细管理提质效。一是建立管理部“主任-副主任-业务人员”分层负责机制，细化分工、压实责任、务实举措，高效推进各项工作落实；二是制定归集扩面清单，合理布点、重点突破，做好灵活就业人员宣传建缴工作，深入工业园区和非公企业进行督促建缴，确保愿缴能缴、应建尽建，扩大资金归集规模；三是逐项梳理贷款办理环节多、流程长等问题，协调房地产开发企业、受托银行、不动产登记中心等相关部门共享业务数据，进一步精简材料、压缩贷款环节，确保办理流程畅通无阻、高效办结。
服务提升树品牌。管理部始终将提供优质服务作为首要职责，以群众舒心、放心、暖心为最高标准，持续优化服务质量，提高办事群众的满意度。一是实行主动服务制，改被动式机械服务为主动式靠前服务，主动了解职工需求并提供合理建议；二是抓实一次性告知制，为办事群众发放一次性告知书，重点标注出所需材料，用“土话”解读，让群众听得懂、记得住；三是做实问题登记制，高度关注群众急难问题，做到问题有收集、有回复、有举措、有成效，确保高效及时解决问题。（苍溪管理部）