当前，我省防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势依然严峻复杂。广元中心党组充分认识到做好疫情防控的重要性和紧迫性，把坚决打赢疫情防控阻击战作为当前最重要政治任务。针对春节假期结束，传统业务办理小高峰来临的实际，把有效减少办事人员聚集，阻断疫情传播，确保人民群众生命安全和身体健康放在首位，借助信息化手段，助力打赢疫情防控阻击战。
一是进行客户数据分析。当前，广元中心网厅、微信、城市服务、手机APP注册总人数达到了11.47万人，占总缴存人的80%。其中手机公积金APP注册用户已达44798人，个人网厅注册人数突破19337人，微信公众号注册人数46996人，仅2020年1月就增加注册人数3686人，这为非常时期推广“网上办”打下了基础。
二是强化技术保障。安排信息技术科提前返岗，对中心机房、网络通讯设备、安全设备、服务器以及公积金综合业务系统及核心数据进行了维护，确保公积金综合业务系统稳定运行。
三是大力宣传推广。在中心网站、公积金微信公众号等渠道发布《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情期间业务办理事宜的通知》，明确网上办的业务种类、流程指南、业务咨询电话等，向全市人民发出了首选中心网上服务大厅和手机APP办理业务的倡议，并得到积极响应。据统计，仅2月3日上班以来2天内，我市通过手机公积金APP办理提取业务48笔，总计金额103.75万元；网上服务大厅单位版办结164笔，总计金额913.83万元，业务办结率达100%，住房公积金业务综合离柜率达86.39%。通过信息技术的有力支撑，既有效减少业务现场办理，又满足群众业务办理需求，为打赢疫情防控阻击战贡献公积金系统的力量。（信息技术科）