近日,昭化管理部成功办理全区首笔公积金个人住房贷款购房“一件事”业务,标志着《四川省住房公积金个人住房贷款购房“一件事”实施方案》在昭化区成功落地。
贴心办,减少群众负担。建立服务专员制度,倾听群众需求,优化服务细节,主动宣传政策、指导资料准备,全流程协助缴存职工办理业务。设立信贷综窗,严格落实一次性告知制、首问负责制、限时办结制,整合资料收集、审核环节,压缩办理时限,提高办事效率,为缴存职工提供更加便捷、高效、周到的住房公积金服务。
联合办,打通业务壁垒。依托住建、税务、不动产等8个部门数据共享平台,做到“一表申请、数据公用”,有效解决申请表单数量多、重复交等问题。推行《不动产预告登记证书委托办理书》,通过“帮办代办+电子证照”的方式,实现抵押登记“零跑动”。
同步办,提升服务质效。设置“百姓购房一件事”专窗,联合住建、税务等8个部门优化购房贷款流程,推动贷款审批、税费缴纳、不动产登记等事项同步办理,办理时限从23个工作日压缩至9个工作日,提速61%,减少群众跑路66.7%。