“商转公”直转贷款作为一项惠民政策,让缴存职工得到了实打实的方便和实惠。今年以来,朝天管理部紧紧围绕中心“五大行动”工作要求,持续深化“放管服”改革,提升管理部整体服务质效,让“商转公”直转服务落实落地。
以惠民为宗旨,做好新政宣传。将不断加大惠民政策宣传力度,以线上公积金服务平台和线下管理部窗口为“主阵地”,以公积金政策进机关、进学校、进社区、进医院、进企业“五进”宣传活动,有效提高“商转公”社会知晓率。今年以来,开展上门宣传活动4次,发放宣传资料500余份。
以便民为导向,提升优质服务。以信息化数字赋能为牵引,依托“智慧公积金”服务体系,有效拓展账户提取、资料预审等线上业务受理范围,提升为民服务质效。主动与朝天区与不动产、商业银行建立信息共享渠道,加强“三级审核”约束力度实现商转公“顺位抵押”业务办理全过程监管,全面保障资金使用可靠。
以利民为根本,加强严格把控。坚持问题导向,对在贷款方式、申请条件、风险管控上的卡点、堵点进行靶向解题,确保每一个环节都做到“不漏一笔”“不误一笔”,实现“一窗通办”,减少缴存职工“少跑路”的难题,大力推进“一件事一次办”,全面践行以缴存职工为中心的发展理念、多渠道、多途径解决职工住房问题。今年以来,全区共办理“商转公”业务5笔,其中直转服务占笔达80%。