今年以来，苍溪管理部始终坚持以群众需求为导向，创新工作举措，疏通难点问题，持续优化营商环境，不断提升群众满意度。
优化办理流程，提高办事效率。建立“跨省通办”资料专项台账，优化业务流程，在办理“跨省通办”提取业务时，将其购房合同、借款合同等相关异地提取所需资料扫描建档进行保存，下次提取只需带上本人身份证、银行卡，填写“跨省通办”业务办理申请表和征信信息授权书即可办理。实施“一窗受理、内部流转”办理模式，即在一个窗口提交材料后，由工作人员进行流转处理，进一步提高办事效率。
线上线下联动，拓宽宣传渠道。以公积金“五进”和法制宣传活动为契机，通过微信、QQ、官媒、公众号等方式，多渠道、多角度、全方位开展宣传，充分展示“跨省通办”业务亮点和优势。通过发放宣传资料、人工应询等方式，详细介绍公积金“跨省通办”业务类型和办理流程。
加强沟通协作，确保服务质量。主动加强与异地中心联系沟通协作，全程跟踪办件进程，及时解决在异地办理过程中出现的问题，提升办件效率。通过窗口服务内部考核机制，对每次服务质量严格考核，激励奖惩，确保每一位群众都能享受到公积金优质服务。
截至目前，苍溪管理部公积金提取跨省协查38件，办理异地提取25笔，金额共计247.79万元；现场发放宣传资料300余份，答疑100余人次。（苍溪管理部）