今年以来，苍溪管理部在全县营商环境“背靠背”评测中积极引导办事群众，围绕企业开户、窗口服务、内部管理等方面开展一系列创新举措，助力优化全县营商环境。
强优开户流程，提升企业满意评价。“减材料而不减服务”，以“一窗通”数据对接和在线开户的方式，实现企业开户零审批，有效压缩办理时间。同时通过实地走访新开户企业、举办公积金网厅业务操作培训、创建公积金专管员业务交流群等的方式，为企业提供优质、高效的公积金服务。截至目前，共为企业开展上门服务5次，及时解决企业缴存问题3个，获辖区内缴存企业的一致好评。
强化学习培训，提升窗口服务质量。定期组织开展业务学习培训会，由各岗位业务骨干进行领学，对新政进行系统学习。同时就窗口服务作风、业务系统相关操作要领、使用范围及注意事项展开集中培训，提升公积金窗口规范化、精细化、人性化管理水平。
强化监督管理，提升营商环境效能。加强对业务窗口的日常检查，采取明查暗访、视频查岗等形式，不定期对职工在岗情况、工作作风情况等进行督查，全方位加强纪律作风建设和窗口优质服务提升。截至目前，共暗访查岗8次、窗口服务10次，对2人迟到行为进行批评教育。（苍溪管理部）