近年来，市公积金中心在住建部监管司、省住建厅关心指导下和市委市政府的坚强领导下，坚持以人民为中心，以“住有所居”为目标，不断推进改革创新，积极融入全国全省公积金创新发展大局，落实“三坚持三突出”推动“亮码可办”试用，推动数字化服务提质增效。
坚持提高站位，突出一个“早”字。一是早谋划抓主动。强化思想认识，提高政治站位，切实把思想和行动统一到党中央以及省委关于服务民生、助力营商环境改善的指示精神上来，按照住建部、省住建厅工作部署，把推进数字化转型助力公积金服务提质增效作为行业发展的一项重要基础工作，列入党组重要议事日程，抓紧抓实、抓出成效。二是早部署快行动。试用任务下达后，中心党组统筹谋划，积极推进。成立专班，制定工作方案，召开专题工作会，统一思想、形成共识，集中力量开展攻坚。相关科、管理部召开推进会10余次，切实做到任务明确、措施具体、标准严格。三是早督促强推动。建立督促机制，实行限时督办。落实牵头领导，每周调度，安排专人跟踪进度，党组不定期听取专项汇报，研判分析，推动试用工作按时间进度完成。
坚持问题导向，突出一个“准”字。一是精准明晰思路。组织参加测试人员学习领会“亮码可办”工作的重要意义，工作目标任务和要求，做到人人思路清晰、流程明了，工作协同顺畅。二是精准分解任务。信息部门搭建内测环境，做好全国公积金小程序和监管服务平台应用环境清理。对生产环境开展基础数据“全覆盖”排查，不留死角、不留盲区。归集、信贷部门牵头指导程序应用，进行数据清理，对现有疑点数据再排查，做到家底清、情况明、数字准，最大限度排除其他因素对程序的影响。各县区管理部安排专人操作，现场指导客户试用60余次，直属管理部汇总反馈。三是精准分析总结。不定期召开分析会，对反馈问题总结归纳，“复盘”前期测试情况，再核实再分析，顺利完成“连得通、办的快、反馈好”试用环节。同时，结合实际先后提出优化建议。
坚持体系推进，突出一个“明”字。坚持“热心、公心、细心、耐心、诚心”的“五心”服务理念，把服务纳入文化建设范畴，建设“团队、创新、效率、服务、廉洁”“五位一体”的广元公积金特色文化，以数字化转型体系推进，推动公积金服务再上新台阶，为“亮码可办”试运行打下良好基础。一是总体思路明晰。围绕“以客户为中心、以业务为主线、以管理为核心、以服务为宗旨”，融入全国一体化政务服务平台（公积金）体系，通过对公积金中心“行政、党建、业务、服务”全事项数字化管理，推动公积金线上服务发力、线下服务兜底，全面提升为民服务能力；优化综合服务平台、完善（应用）监管服务平台、用好全国数据共享平台，以“一体两线三平台”构建智慧公积金“广元模式”。二是建设内容明确。面向规范高效，建设管理“三模块”（数字协同办公系统、数字电子档案系统、数字智慧党建系统）；面向提质增效，分批建设智能服务“三大厅”（公积金智慧服务大厅、公积金智能自助服务大厅、公积金移动营业厅）。以“分区合理、服务智能、操作便捷、动态监管”为目标，以“公积金智慧树”为特色的服务大厅今年1月投入使用，实现了智慧感知、智慧经办、智慧管理。同时配套实施“能力提升、服务优质、制度建设、品牌创建”工程，从制度、人员、服务等方面确保智慧公积金发挥最大效能。三是服务成果明显。已实现全业务、全流程、全场景管理数字化，形成“前台综合受理、后台分类审批、综窗统一出件”的综合受办模式。智慧大厅建设运营以来，办理提取业务12.06万人次12.75亿元，贷款业务1348笔5.82亿元，异地贷款同比增长58%，服务满意率100%，公积金服务质效进一步提升，获广元市优化营商环境“先进集体”、政务服务能力评估“一等奖”。（信息技术科）