今年以来，市公积金中心为服务经济发展大局，坚持“拼经济，比发展”，深入贯彻落实市委“1345”发展战略，以加快“环境优势”向“竞争优势”为导向，以“五大行动”为工作主线，以政务服务“3+3”为抓手，政务服务提速增效，助推营商环境再上新台阶。
“互联网+窗口”高效办。在优化政务服务上干实事、出实招，在优化营商环境上做文章、求实效，统筹布局线下大厅办、延伸办，大力推进线上办，提升全程网办率。充分运用数字协同办公系统和数字电子档案系统，打造公积金数字管理新模式，提升综合事务办理质效。认真落实“一件事一次办”改革任务，全面梳理高频热点业务，厘清贷款、提取等主要业务流程办理难点，实现公积金退休一件事、员工录用一件事、身故一件事、企业开办一件事。截至目前，共精简办件资料5项，对12个具体业务流程动态优化，窗口业务办理效率整体提速23%，60%以上建制企业缴存业务实现网上办，“非接触式”缴存比例达90%以上。
“同城+异地”便捷办。有序推动区域合作，构建协同发展新格局，推进“异地同标”公积金业务办理。持续优化现行“川渝通办”住房公积金11服务事项，实现“川渝异地贷款缴存证明”“贷款全部还清证明”无纸化业务办理。深入推进“跨省通办”业务，四县三区均已完成“跨省通办”专窗建设，配置专业设备和专职人员，提供咨询辅导、材料接收、结果反馈等服务。积极与多地中心沟通协调，实现公积金“互认互贷”。截至目前，全市共办理公积金异地贷款100笔3958万元。
“预约+延时”体贴办。为解决在职缴存职工业务办理与工作时间冲突的问题，中心深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，进一步提升服务效能，方便缴存职工办理住房公积金还款业务，推出预约和延时办理服务，形成公积金业务预约办理和延时办理规范化特色责任体系。截至目前，共办理预约服务736人次，延时服务452人次。（办公室）