2023年1月10日，市“智慧公积金”服务大厅建设顺利通过验收，全省首家“智慧公积金”服务大厅在广落成。管理中心以“智慧公积金”大厅建设为载体，扩展智能服务化应用场景，加大数据共享力度，建成“多网合一”服务终端，打破地域行使层级限制，打通数据传输堵点，促进区域协同和上下联动，为办事群众提供更加便捷的办事环境，努力实现“一证通办”及各业务事项的共享互认。
坚持目标导向。中心坚持以人民为中心，秉持为广大办事群众促优服务质效的目标，创营商环境标杆指标为载体，认真借鉴国内行业先进经验，结合我市经济社会发展实际，充分运用“互联网+公积金”理念，推动住房公积金由“互联网+”到“智能+”的转变，进一步营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，持续增强发展竞争力，提高市场主体满意度，确保在智能智慧程度上形成全省行业示范。
有力有序推进。中心多次向市委、市政府领导进行汇报项目建设情况，认真贯彻上级指示精神，及时开展“智慧公积金”项目建设推进会。同时，中心领导带领信息技术科等相关科室前往长沙等先进兄弟中心开展实地调研，积极与市政务服务中心和相关银行协调配合，纵深推进“智慧公积金”工程实施，打造“管理驾驶舱”云平台，建立自上而下、协调一致的数据治理与综合指挥体系，以信息化推动窗口工作走深走实，确保“智慧公积金”建设场景符合既定规划。
服务水平提升。现已形成线上数据“自动跑”，“电子证照”自适应“零核验”，贷款移动审批“零耗时”，缴存汇缴“零见面”，提取实时“秒到账”，实现“智能审核办”的“前台综合受理、后台分类审批、综窗统一出件”综合受办模式。此外，机器人、导服一体机智能引导分流无缝解答各类办事需求，手机智能预约、线上一键叫号等方式及时解决办事流程等热点问题，切实提升公积金为民服务的能力。