近年来，为深入贯彻落实“放管服”改革要求，市公积金中心持续深化“智慧公积金”建设，以提供便民服务为出发点和落脚点，依托“互联网+”、大数据等数字化技术手段，全力打造“智慧公积金”服务体系，建立线上线下一体发展的公积金服务新模式，推行“减材料、减环节、减跑腿、减时间”的公积金服务新举措，让“网上办”“掌上办”“舒心办”成为服务常态，切实提升缴存职工的满意度和获得感。

数据融合助力闭环服务。积极推动区域内圈“一网通办”，通办服务事项在公积金服务窗口、网站、移动端、自助端等各个渠道体现应用接口、实现功能办理，打造全流程全环节全方位服务体验。为让缴存职工享受到更便捷、更高效的住房公积金服务，手机公积金APP新增“同城转移”功能。落实“一网、一门、一次”办事要求，积极与各级各类办事平台开展无缝对接，实现跨区域、跨机构、跨平台的公积金业务办理，不断拓宽业务办理渠道，适用更多应用场景。

多形式多方式便捷服务。跨区市内单位调动、区内单位调动的，都可以足不出户随时办，实现住房公积金账户、资金跨县区转移“一键办”，不再需要加盖转入、转出单位公章的转移申请单前往柜台办理，优化转出单位、转入单位及缴存职工“三方”办理流程，缩短办理时间，提升办理效率。同时，APP还可以实时查询个人住房公积金缴存、提取、贷款信息，掌握个人住房公积金账户变化情况。同城转移业务开通以来，朝天管理部共办理72笔，金额309.27万元。

多平台多方位普及宣传。积极开展“进园区、进企业、进楼盘、进广场、进机关、进社区”宣传活动，“面对面”宣传线上业务、“手把手”演示办理流程。利用广元住房公积金门户网站、微信公众号、政务微博等自有媒体，广泛宣传最新业务办理信息。制作“房小金”系列动漫视频，形象生动地展示线上业务办理流程。主动对接省市区各级融媒体中心宣传智慧服务典型事例，积极通过“广元政务服务”官方网站、微信、微博等平台，发布智慧服务相关信息，制作系列视频操作指南，不断提升服务推广的认可度和影响力。（朝天管理部）