近日，昭化管理部存缴职工唐某给管理部送锦旗一事引起了媒体的关注。悉知，唐某在准备公积金贷款购房时，不料家中发生重大变故，资金短缺导致购房计划不能如期进行。昭化管理部工作人员得知这一情况后，主动与他对接、沟通，讲解相关政策，在他满足公积金贷款条件后，第一时间为他办理了公积金贷款。管理部负责人接受记者采访，对管理部的工作方法、服务理念、信息技术及群众反馈情况进行了详细的阐释。
管理部负责人表示，今年以来，管理部以市公积金中心“六大工程”为载体，着力培育和激发市场主体活力，落实“三集中三到位”工作要求，纵深推进综窗改革，进一步梳理办事指南，建立业务事项清单，实现公积金业务办理“一门进出、一窗受理、一套资料、一次采集”；积极打造智慧公积金建设，赋能“一网通办”“跨省通办”“川渝通办”服务水平；常态化开展“简证便民”行动，拓展公积金服务事项，整体服务向“零材料办”“一证通办” “一照通办”转变，努力为办事群众和市场主体提供更加便捷的公积金服务，全力打造川内最优营商环境窗口单位。
通过此次采访充分展示了公积金创新服务和数字政务服务水平，以及“五心”管理部服务品牌的公积金人风采。（昭化管理部）