青川管理部紧紧围绕市中心“六大工程”工作目标，在深入践行“五心”“五进”服务的同时，努力构建公积金新型服务体系，着力打造管理部“四办服务”品牌，全力以赴擦亮公积金“金”字招牌。
“全域一网办”。聚焦信息化建设，实现线上服务“云跑腿”。瞄准“网上办”、“掌上办”和“码上办”，切实提高“一网通办”“跨省通办”“异地通办”的服务能力。积极推进公积金“指尖”服务，缴存单位只需动动手指就能完成缴存业务，开办企业只需动动手指就能完成网上开户，缴存职工只需动动手指就能完成网上提取、还贷对冲签约、还清贷款等多种业务办理。
“及时限时办”。加强企业开办公积金开户业务的培训，让全员熟悉“一窗通”业务操作流程，并随时关注和“刷屏”企业开户分派工单，确保无遗漏、无超时办理。树立“立说立行、又快又好”的工作理念，严格遵守“即收即办，快审快办”的原则，落实“及时办”“提速办”“限时办”要求，全力提速服务市场主体，实现网程业务提速办，确保网程审批“不过夜”，严防网程审批“中梗阻”。截至目前，企业开户登记“秒批即办”，办事效率提升100%，受到市场主体高度评价。
“暖心细心办”。始终坚持“微笑”服务、暖心细心服务，时刻做到来有迎声，去有送声，让办事群众高兴而来，满意而归。关注社会特殊困难群体，深入重症病房、职工家里、企业现场办理公积金各项业务。管理部这支“服务轻骑兵”随时响应群众召唤，持续为群众开展好延时服务、预约服务、上门服务、集中服务等特色化服务，将暖心细心服务及时送到需要特殊关照的困难群体。
“公平公开办”。加大外宣力度，及时向社会公开和更新公积金缴存、提取、贷款等各项政策。对辖区内所有行政企事业单位一视同仁，执行符合国家政策法规并有利于职工利益最大化的缴存政策，保证政策的公平度和透明度。对经营不善和受疫情影响较大的亏损企业，实行缓缴补缴、企业自主选择浮动缴存比例等包容性缴交政策，既依法保障缴存职工的合法权益，又“放水养鱼”，进一步激发了市场活力。对部分垄断性行业中的不同收入群体，采取“限高提低”，公积金缴存额差距保持在合理区间，有效维护了社会的公平正义。（青川管理部）