近日,严先生接到昭化管理部服务窗口信贷工作人员送去的贷款资料后，感激地说：“真的是太感谢你们了！现在公积金的政策越来越好，真正的让我们办事群众感受到了便利……”
据了解，很多职工办理公积金贷款因业务不熟、工作忙碌等原因，不能及时到公积金服务窗口办理贷款业务，管理部主动思考、担当作为，努力把窗口服务再延伸，走出窗口阵地、深入职工企业，把服务政策送职工“到家口”，进一步提升缴存职工办事便利度，增强群众满意度获得感。截至2月底，昭化管理部窗口受办贷款业务23件金额达913万元，缴存、提取业务受办1769笔金额达2858万元，上门、预约、延时等特色服务103次，群众满意率100%、按时办结率100%。（昭化管理部）