2021年以来,市公积金中心剑阁管理部围绕营商环境“迎评升位”重点工作,采取“面对面说政策,肩并肩释文件,手把手教‘网办’”等工作方式,向市场主体送政策送服务,全面提升公积金服务满意度。
近日,组织精干力量对县域内公积金建缴企业进行了全面梳理,先后多次以电话、微信方式向45家建缴企业问急问需问困,实地走访新老县城缴存人数多、业务办件频次高的企业11家,送发“减证便民”办事指南26本,现场指导2家企业办理“网厅”业务,面对面解答“租房提取、异地购房贷款和临近退休人员购房贷款”等7类公积金业务问题,集中代收代办个人账户同城转移11笔。
管理部真诚的态度,贴心地服务,受到了建缴企业的连连夸赞。民望劳务公司的郑经理说:“营商环境评价‘非常满意’,那是必须的!你们公积金的服务太周到了!”(剑阁管理部)