今年以来,旺苍管理部纵深推进“放管服”改革,创新“四项举措”持续助力优化营商环境,不断提升服务质效,切实为企业纾困解难,为打造川内最优营商环境部门再添举措,有力支持县域经济发展。
为企纾困解难“上门办”。5月14日,管理部了解到“和成·云著”通过楼盘备案后,意向客户中有大量公积金缴存职工准备购房,企业受理咨询、申请贷款量陡然增加,工作人员吃紧。为及时纾困解难,管理部主动衔接开发企业,与受托银行将公积金“服务大厅”搬到售楼部,设置3个贷款办件和1个政策咨询窗口,客户现场填表,工作人员集中受理、严格审核、耐心解释并给予针对性建议,实现“初审、复审、签字、高拍仪提取人像资料”一站式办结。当天共为180余名缴存职工采集影像资料,接受咨询400余人次,发放宣传资料500余份,受理公积金贷款2031万元。
政策业务宣传“集中讲”。年初,对辖区内新建“虹桥·原著”“和成·云著”“栖凤苑”“金科·天宸”等楼盘主动交流联系,集中宣讲公积金政策,开展4次信贷政策培训,主要围绕企业楼盘准入、贷款政策、保证金退付等关注问题,进行逐一答疑解惑。重点对贷款资料精简进行详细说明。贷款资料由原15项资料减至现7项资料,减免率达53%以上,并对7项必需资料进行强调重要性。并对公积金楼盘准入及保证金退付办理流程进行指导,通过培训,开发企业掌握了公积金有关政策,为楼盘销售工作中宣传解答公积金政策夯实了基础。同时,管理部不定期到楼盘现场业务指导19次。
落实疫情防控“延时办”。针对疫情防控严峻形势,公积金备案楼盘“金科·天宸”贷款客户量增多情况,管理部积极与开发企业协商沟通,采取业务错峰错时“延时办”服务,由楼盘公积金专管员统一收集客户资料,利用下班时间对公积金贷款集中审件,并对资料缺失、贷款额度不符规定等问题建立收件台账,现场告知公积金专管员。仅当天共受理 23笔947万元。
企业开户登记“网上办”。管理部依托公积金中心信息化平台,企业登记开户实现全程“网上办”。通过“市公积金官方网站”、四川政务服务网、“一窗通”等服务平台,企业登记开户不受时间、地域限制全业务流程“网上办”。同时,管理部开展“三减一优”工作以来,业务受办更加便企惠民,企业开户登记和注销登记仅需1项资料,资料减免率达66%以上,为营商环境工作创造了有利条件。目前,管理部通过“网上办”服务成功办结首笔企业住房公积金开户登记业务。
截止11月底,旺苍管理部共发放贷款494笔19577万元 ,其中支持县辖区内购房贷款229笔8071万元,为有力支持县域经济发展贡献了公积金力量。(旺苍管理部)