今年以来，青川管理部深入开展党史学习教育，把为民办实事、谋实招、求实效，作为工作头等大事，牢记在心上，抓在手上，落实在行动上。
“网办”为民解困救急。国庆节前夕，远在上海带孙子的青川籍退休教师何女士致电管理部，咨询办理公积金提取业务，正为路途遥远且脱不开身发愁。工作人员当即在电话上指导她使用“手机公积金APP”办理提取公积金业务。几分钟以后，何女士打来电话激动的说：“我手机上办理的公积金提取业务已经办成功了，没想到公积金提取这么方便，非常感谢您们！”这是管理部持续深化“放管服”改革，有力推进“一网通办”、“跨省通办”业务开展，进一步提升群众办事便利度的一个缩影。截至目前，通过“手机公积金”成功办结业务33笔，金额111.695万元。
“延时”服务心系群众。正值下班时间，匆忙着急要赶上回家班车的原明达玻璃（成都）有限公司青川分公司职工杨先生，因离职多年不记得自己的公积金账户是否销户，到管理部查询。工作人员了解情况后马上查找，因管理系统更换，在电脑上未查找到相关信息，后又立即到档案室翻查，找到了多年前的销户凭证。杨先生抱歉地说：“耽搁您们这么长时间，真是对不起，您们是我见过的最有耐心、最热情的工作人员”。青川乡镇离县城路程较远，办事群众到大厅现场办事，到达办事单位已到下班时间点。针对这一现象管理部打破常规，问需于民、问计于民，精准施策、靶向治疗，常态化开展“延时”“预约”“上门”特色服务，解决办事群众实际问题见实效。
“安居”圆梦助力发展。管理部在坚守公积金政策底线的基础上，坚持原则性和灵活性相统一，转变工作作风，改进工作方式，树牢“管理即服务”“服务即管理”理念。对建制单位仔细核查缴存人员、缴存基数及缴存比例，及时督促落实单位限时整改存在的问题，保障职工合法权益；重点着力解决年轻职工买房难的问题上，最大限度为他们提供贷款资金支持，实现他们在工作地的“安居梦”为地方留住人才。同时，一张笑脸、一声问候、一杯热茶，真诚地与办事群众交朋友，让广大缴存职工扎根青川助力发展实现人生梦想贡献公积金力量。1-10月，全县公积金贷款工作中，35岁以下年轻人贷款占比达63.6%；公积金工作服务继续保持多年“零投诉”。（青川管理部）