今年以来,昭化管理部积极践行为民服务宗旨,开展“天府通办”等特色服务,为群众解决了难题,得到了群众的认可,持续保持政务服务中心“红旗窗口”的荣誉称号。
上半年,管理部为母亲身患重病的李某办结了全市首例“跨省通办”提取业务,为其提取了在重庆工作期间缴纳的公积金,解了他的燃眉之急。同时与昭化区不动产登记中心沟通、协调后,帮助就职于昭化区王家镇的王某在昭化区办结了全市首例不动产抵押登记“全城通办”业务,保证了王某申请的住房公积金贷款按时放款。
“跨省通办”提取业务和不动产抵押登记“全城通办”业务减少了公积金办事群众两头跑的次数,提高了办事效率,树立了公积金服务窗口良好形象,是庆祝中国共产党成立100周年的最好献礼。下一步,管理部将以为群众办实事,让群众少跑路,提高群众办事效率为服务宗旨,优化办事流程,积极开展预约、延时、上门等特色服务,实现“最多跑一次”,切实解决群众急难,努力提升群众对公积金政务服务的满意度。(昭化管理部)