甘肃省11名来广购房职工、3地6个单位、237万元异地购房贷款、1次办理、2小时实现全部贷款手续办结，昭化区管理部用一串数字诠释了“最多跑一次”改革成效，11名甘肃职工用“一次通办”切身体验感受到“最多跑一次”改革的充分诠释。
备案楼盘提交贷款资料，发现甘肃省购房“扎堆”
10月中旬，昭化区管理部就收到了备案楼盘碧桂园月亮湾提交的购房贷款资料，细心的收件人员在初步审查资料时发现有多名甘肃省缴存职工在该楼盘购房，随机将此情况向管理部相关负责同志作了报告。与备案楼盘了解基本情况后，昭化管理部首先与楼盘负责人对接、沟通，要求经办人员在收集资料的过程中做好政策释明、避免外地贷款职工“跑空趟”。
“昭化管理部自‘最多跑一次’改革以来，切实加强对工作人员在优化服务、提高效能等方面的业务培训和能力提升，明确要求针对特殊工种、医疗人员、公安干警以及异地职工等群体办理公积金业务的要第一时间向管理部负责同志反馈情况，力争为办事职工提供更便捷、更优质的服务。”管理部主任杨芯介绍道。
管理部多方协调沟通，确保异地购房职工“一次通办”
对相关贷款申请资料进行初步核实后，昭化管理部在与楼盘经销商强化沟通的同时，及时与11名异地购房职工取得联系，对异地购房贷款所需的审核资料、证明材料等进行全面细致的说明，确保贷款职工准确掌握办理流程。最终，11名异地购房职工向管理部窗口打来电话告知，他们决定 “组团”前来昭化管理部办理贷款审批手续。
“组团”办理当天，11名甘肃职工与管理部职工虽是初次见面却格外熟悉，纷纷向我部职工表示感谢。“我是甘肃文县石鸣坝中学的老师，平时课程安排的比较多，这次也是趁着国庆假期到广元来看房的，当初还担心异地贷款手续繁琐，怕是会耽搁学校教学进度，没想到今天所有手续都一次性就办好了。”前来办理贷款手续的文县职工李振瑶老师说道。
小窗口映射大情怀，“最多跑一次”传递广元温度
无独有偶，甘肃购房职工前来办理业务当天正巧市公积金中心主任李豪带队到昭化管理部开展暗访督导。了解到11名甘肃职工的情况后，李豪主任详细询问了他们对这次办理异地贷款过程中的满意度以及对公积金工作的意见建议。他表示，“县区管理部是公积金为民服务的前沿窗口，要把办事职工的所需所求作为窗口服务的“风向标”“指南针”，扎实打造便民、温馨、高效、透明的优质窗口，不断提升办事职工对公积金工作的满意度和获得感。”
“我也在康县的政务中心工作，真心为公积金的服务点赞。让我们都觉得在广元买房买对了，虽然房子还没交付，但是我们已经在广元有了‘家’的感觉。”在康县医保局工作的购房职工朱丹宁向李豪主任说道。（昭化管理部）