市住房公积金管理中心青川管理部做好三个方面的工作，助力住房公积金业务操作系统（云3.0）更新升级，顺利上线运行。一是调整账户，分账上账，做好基础工作。管理部统筹安排、定岗明责，协调县财政局和委托收款银行，做好归集账户调整的相关工作，并通过电话、业务QQ群通知各缴存单位分账上账，按时间节点清零暂存款，最后再次核对归集、信贷相关数据，为新旧系统数据衔做好准备。二是现场培训，远程指导，做好应用工作。新系统上线后，针对缴存单位经办人交存款摘要不明、新系统操作不熟等问题，管理部采取分系统、分批次现场培训和视频电话远程指导等方式，做好新系统的操作应用指导工作，进一步深化落实住房公积金网厅业务。三是解疑释惑，化解心结，做好维稳工作。管理部工作人员，热心接待来询来访群众，耐心解释系统更新升级期间提取业务暂定、贷款发放推迟和公积金微信公众号无法打开等疑惑，让他们理解支持业务系统更新升级工作，保证了系统更新升级期间无投诉、上访事件发生。（青川管理部）